Kako kupiti?

Naručivanje putem sajta samostalno

Kao i u klasičnoj prodavnici, prvo je potrebno da na sajtu pronađete proizvod koji želite da naručite. Potom da izaberete željenu veličinu i količinu obuće.
Kada obavite ovih par koraka kliknite na Dodajte u korpu. Otvoriće Vam se prozor za potvrdu artikala.Ukoliko želite da se vratite nazad i kupite još neki proizvod, kliknite na Nastavite kupovinu. Ukoliko ste završili sa odabirom proizvoda kliknite na Naručite.
Bićete preusmereni na stranicu Korpa za kupovinu, gde ćete moći da vidite sve proizvode koji se nalaze u korpi. Tom prilikom možete menjati količine obuće koju ste naručili i otkazati artikal koji ne želite.
Ukoliko ste završili sa izmenama ili nemate šta da promenite kliknite na Naruči.

Registracija

Link Vas vodi na Stranicu za registraciju.
Ukoliko ste već naručivali na našem sajtu potrebno je samo da kliknete na desnoj strani Već imate nalog? i ukucate Vaš email i lozinku.
Ukoliko prvi put naručujete potrebno je da se registrujete na našem sajtu tako što ćete popuniti sva polja. Kada sve ispravno popunite kliknite na Registracija.
Ukoliko se adresa za isporuku ne poklapa sa adresom za naplatu, molimo izaberite Unesite novu adresu za isporuku i unesite ostale neophodne informacije.

Zaključite naručivanje

Još jednom proverite Vašu porudžbinu, Kada ste sigurni da je uredu – Izaberite način plaćanja i koristite polje Komentari da unesete dodatne informacije.Poslednji korak pravljena narudžbine je klik na Pošaljite porudžbinu.
Porudžbinu ćete dobiti i direktno na Vašem mail-u. U cenu svakog artikla koji naručite uračunat je PDV, a dostava je besplatna za artikle čija je vrednost preko 2000 din.

Naručivanje telefonom
Ukoliko želite robu možete naručiti putem fiksnog telefona 011/41 40 671. Radno vreme službe telefonske prodaje je radnim danima od 08:00 – 16:00 h i subotom od 09:00 – 14:00. Za naručivanje telefonom je takođe neophodno da posedujete e-mail adresu kako bismo u kompletirali Vašu porudžbinu.

Načini plaćanja
Preko naše internet prodavnice postoje dva načina plaćanja:
1. Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje iznosa sa narudžbenice prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje se vrši u gotovini na ruke kuriru koji Vam donosi pošiljku. Molimo Vas spremite tačan iznos novca, jer kurir nije u mogućnosti da Vam vrati kusur.
2. Plaćanje preko računa Nakon što ste izvršili naručivanje, dobićete sve neophodne informacije za plaćanje preko računa. Potrebno je da iznos sa porudžbine uplatite na račun kompanije B Shoes Fashion doo – kod UniCredit Banke 170-30036611001-58. Svrha uplate je Internet prodavnica. Isporuka će biti izvršena tek nakon što je
uplata potvrđena od strane banke.

Isporuka i povraćaj
Troškovi dostave nisu uračunati u cenu proizvoda i besplatni su, osim ako cena artikla nije manja od 2000 dinara, u tom slučaju troškovi dostave se plaćaju . Isporuku na teritoriji Srbije (bez Kosova) vrši naša partnerska kurirska služba Royal Express. Rok dostave je 3-5 radna dana. Ukoliko se desi da isporuka kasni molimo Vas da nas što pre obavestite. Ukoliko ne pripadate teritoriji dostave kompanije Royal Express, pozovite nas da se dogovorimo o načinu slanja preko druge kurirske službe, ali tom prilikom Vi snosite troškove dostave.

Kako preuzimam pošiljku?
Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-16 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećenja i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.
U slučaju plaćanja pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke, kuriru ne plaćate ništa jer ste sve već platili kroz narudžbenicu. Kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi pošiljka će se vratiti nama u roku od 7 dana. Po prijemu pošiljke kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju. Prilikom drugog slanja Vi snosite troškove dostave.